Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 6 de enero de 2026

1. Introducción

Bienvenido a Iferobot. Estos Términos y Condiciones de Uso ("Términos") regulan el acceso y uso del sitio web iferobot.com (el "Sitio") y los servicios de integración de pagos (los "Servicios") proporcionados por Iferobot S.L. ("Iferobot", "nosotros", "nuestro" o "la Empresa").

Al acceder o utilizar nuestro Sitio o Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no podrá acceder al Sitio ni utilizar nuestros Servicios.

Le recomendamos que lea detenidamente estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, que forman parte integrante de estos Términos.

2. Datos de la empresa

De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos de que:

  • Nombre de la empresa: Iferobot S.L.
  • Dirección: P.º de la Constitucion, 47, bajo, 26580 Arnedo, La Rioja, España
  • Teléfono: +34 941 024 200
  • Email: info@iferobot.com
  • CIF: B12345678
  • Datos de inscripción: Registro Mercantil de La Rioja, Tomo XXX, Folio XXX, Hoja XXX

3. Servicios

Iferobot ofrece soluciones de integración de pagos online para sitios web y aplicaciones. Nuestros Servicios permiten a las empresas procesar pagos electrónicos de forma segura y eficiente.

3.1. Descripción de los Servicios

Nuestros Servicios incluyen, pero no se limitan a:

  • Integración de pasarelas de pago en sitios web y aplicaciones.
  • Procesamiento de transacciones con tarjetas de crédito/débito y otros métodos de pago.
  • Tokenización de datos de pago para transacciones recurrentes.
  • Implementación de autenticación 3D Secure 2.0.
  • Herramientas de prevención de fraude.
  • Panel de control para la gestión de transacciones.
  • Reportes y análisis de transacciones.
  • Servicios de consultoría en integración de pagos.

3.2. Contratación de los Servicios

Para contratar nuestros Servicios, es necesario:

  • Completar el proceso de registro y proporcionar la información requerida.
  • Aceptar estos Términos y nuestra Política de Privacidad.
  • Firmar el contrato específico de prestación de servicios que detallará las condiciones particulares aplicables.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de contratación de nuestros Servicios a nuestra discreción.

3.3. Modificación de los Servicios

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir, temporal o permanentemente, nuestros Servicios o cualquier parte de ellos, con o sin previo aviso. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción de los Servicios.

4. Condiciones de uso

4.1. Requisitos de uso

Para utilizar nuestros Servicios, usted debe:

  • Ser mayor de 18 años o tener la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
  • Si actúa en nombre de una empresa u otra entidad legal, tener autoridad para vincular a dicha entidad a estos Términos.
  • Proporcionar información precisa, completa y actualizada durante el proceso de registro y mantenerla actualizada.
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluidas las relativas a pagos electrónicos, protección de datos y prevención de blanqueo de capitales.

4.2. Restricciones de uso

Al utilizar nuestros Servicios, usted se compromete a no:

  • Utilizar nuestros Servicios para actividades ilegales o prohibidas por la legislación aplicable.
  • Procesar transacciones para bienes o servicios prohibidos según nuestras políticas o la legislación aplicable.
  • Infringir o violar los derechos de propiedad intelectual, privacidad o cualquier otro derecho de terceros.
  • Interferir con o interrumpir la integridad o el rendimiento de nuestros Servicios o los datos contenidos en ellos.
  • Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros Servicios, sistemas informáticos o redes relacionadas.
  • Utilizar robots, spiders, scrapers u otros medios automatizados para acceder a nuestros Servicios sin nuestro consentimiento expreso.
  • Eludir o manipular la estructura, presentación o navegación de nuestros Servicios.
  • Transmitir virus, gusanos, troyanos u otro código malicioso a través de nuestros Servicios.

4.3. Cuentas de usuario

Si crea una cuenta con nosotros, es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de restringir el acceso a su ordenador o dispositivo. Acepta asumir la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contraseña.

Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad. No seremos responsables por ninguna pérdida o daño derivado de su incumplimiento de esta obligación.

Nos reservamos el derecho de cerrar su cuenta, rechazar el servicio, eliminar o editar contenido, o cancelar pedidos a nuestra discreción.

5. Precios y pagos

5.1. Precios

Los precios de nuestros Servicios se establecerán en el contrato específico de prestación de servicios o en la propuesta comercial aceptada por usted. Salvo que se indique lo contrario, todos los precios son en euros y no incluyen el IVA u otros impuestos aplicables.

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento, pero cualquier cambio no afectará a los contratos ya firmados durante su período de vigencia, salvo que se estipule lo contrario en dichos contratos.

5.2. Facturación

La facturación de nuestros Servicios se realizará según lo establecido en el contrato específico de prestación de servicios. Generalmente, la facturación puede incluir:

  • Cuotas de configuración inicial (si aplican).
  • Cuotas periódicas (mensuales, trimestrales o anuales).
  • Comisiones por transacción (porcentaje del valor de la transacción y/o cuota fija por transacción).
  • Cargos por servicios adicionales solicitados.

5.3. Condiciones de pago

Las condiciones de pago se establecerán en el contrato específico de prestación de servicios. Salvo que se acuerde lo contrario, las facturas deberán pagarse en un plazo de 30 días desde su emisión.

El impago o retraso en el pago de las facturas puede resultar en la suspensión o terminación de los Servicios, sin perjuicio de nuestro derecho a reclamar las cantidades adeudadas y los intereses de demora correspondientes según la legislación aplicable.

6. Propiedad intelectual

6.1. Nuestros derechos

El Sitio y los Servicios, incluyendo pero no limitado a su código fuente, bases de datos, funcionalidades, software, diseño web, audio, vídeo, texto, fotografías y gráficos, son propiedad de Iferobot o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial de España, la Unión Europea y tratados internacionales.

Las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos utilizados y mostrados en nuestro Sitio o Servicios son marcas registradas o no registradas de Iferobot o de terceros. Nada en estos Términos o en nuestro Sitio debe interpretarse como una concesión, por implicación, impedimento o de otro modo, de cualquier licencia o derecho de uso de cualquier marca comercial sin nuestro permiso por escrito o el del propietario de la marca comercial correspondiente.

6.2. Licencia limitada

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestro Sitio y Servicios para los fines previstos, sujeto a estos Términos. Esta licencia no incluye:

  • La reventa o uso comercial de nuestro Sitio o su contenido.
  • La reproducción, distribución, exhibición pública o creación de obras derivadas del Sitio o los Servicios.
  • El uso de data mining, robots o métodos similares de recopilación y extracción de datos.
  • La descarga (excepto el almacenamiento en caché de páginas) o la copia de información de cuenta, salvo con permiso expreso por escrito.

6.3. Sus derechos

Usted conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido que proporcione a nuestro Sitio o a través de nuestros Servicios. Al proporcionar cualquier contenido, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, gratuita, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, distribuir, preparar obras derivadas, mostrar y ejecutar dicho contenido en relación con la prestación de nuestros Servicios.

7. Privacidad y protección de datos

La recopilación y el uso de su información personal en relación con nuestros Servicios se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

Como proveedor de servicios de procesamiento de pagos, cumplimos con estrictos estándares de seguridad, incluyendo el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS).

Usted garantiza que todos los datos personales que nos proporciona o a los que tenemos acceso a través de nuestros Servicios han sido obtenidos legalmente y que tiene derecho a compartirlos con nosotros para los fines descritos en estos Términos y en nuestra Política de Privacidad.

8. Garantías y responsabilidades

8.1. Nuestras garantías

Garantizamos que:

  • Prestaremos los Servicios con diligencia y profesionalidad, de acuerdo con los estándares de la industria.
  • Disponemos de todas las licencias, permisos y autorizaciones necesarias para prestar los Servicios.
  • Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información procesada a través de nuestros Servicios.

Sin embargo, no garantizamos que:

  • Los Servicios satisfarán sus requisitos específicos.
  • Los Servicios serán ininterrumpidos, oportunos, seguros o libres de errores.
  • Los resultados que puedan obtenerse del uso de los Servicios serán exactos o confiables.
  • La calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material adquirido u obtenido a través de los Servicios satisfará sus expectativas.

8.2. Sus garantías

Usted garantiza que:

  • Tiene derecho legal a aceptar estos Términos y a utilizar nuestros Servicios.
  • Toda la información que nos proporcione es verdadera, precisa, completa y actualizada.
  • Cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables al utilizar nuestros Servicios.
  • No utilizará nuestros Servicios para actividades fraudulentas, ilegales o no autorizadas.
  • Mantendrá la confidencialidad de sus credenciales de acceso y será responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.

8.3. Limitación de responsabilidad

Hasta el máximo permitido por la ley aplicable, Iferobot no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos, uso o fondo de comercio.
  • Daños relacionados con el acceso, uso o imposibilidad de acceder o utilizar los Servicios.
  • Daños causados por virus, gusanos, troyanos u otros elementos dañinos que puedan ser transmitidos a través de nuestros Servicios.
  • Daños resultantes de la conducta de terceros, incluyendo otros usuarios, proveedores de servicios o sitios web externos.

Nuestra responsabilidad total ante usted por cualquier reclamación derivada de estos Términos o relacionada con ellos no excederá el importe que usted nos haya pagado durante los doce (12) meses anteriores a la reclamación o 1.000 euros, lo que sea mayor.

Las limitaciones anteriores se aplicarán incluso si se ha advertido de la posibilidad de tales daños y aun cuando un recurso no cumpla con su propósito esencial.

8.4. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Iferobot, sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados de o relacionados con:

  • Su uso o mal uso de nuestros Servicios.
  • Su incumplimiento de estos Términos o cualquier ley o regulación aplicable.
  • Su violación de cualquier derecho de terceros, incluidos derechos de propiedad intelectual o privacidad.
  • Cualquier contenido o información que envíe, publique o transmita a través de nuestros Servicios.

Nos reservamos el derecho, a nuestra costa, de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, en cuyo caso usted cooperará con nosotros en la afirmación de cualquier defensa disponible.

9. Duración y terminación

9.1. Duración

Estos Términos permanecerán en vigor mientras utilice nuestros Servicios o mantenga una cuenta con nosotros, a menos que se terminen como se describe a continuación.

La duración específica de los Servicios contratados se establecerá en el contrato específico de prestación de servicios.

9.2. Terminación por su parte

Puede dejar de utilizar nuestros Servicios en cualquier momento. La terminación del contrato específico de prestación de servicios se regirá por las condiciones establecidas en dicho contrato.

9.3. Terminación por nuestra parte

Podemos suspender o terminar su acceso a todos o parte de nuestros Servicios, con o sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si:

  • Incumple estos Términos o el contrato específico de prestación de servicios.
  • Sospechamos razonablemente que ha utilizado nuestros Servicios para actividades fraudulentas o ilegales.
  • Su uso de nuestros Servicios presenta un riesgo de seguridad o legal para nosotros o para terceros.
  • No ha pagado las facturas correspondientes a nuestros Servicios.
  • Estamos obligados a hacerlo por ley o por orden de una autoridad competente.

9.4. Efectos de la terminación

Tras la terminación:

  • Su derecho a utilizar nuestros Servicios cesará inmediatamente.
  • Podemos eliminar o desactivar su cuenta y la información asociada.
  • Deberá pagar todas las cantidades pendientes por los Servicios prestados hasta la fecha de terminación.
  • Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, seguirán vigentes.

10. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, a nuestra discreción. Si realizamos cambios materiales, le notificaremos a través de nuestro Sitio, por correo electrónico o por otros medios antes de que los cambios entren en vigor.

Su uso continuado de nuestros Servicios después de que los cambios entren en vigor constituye su aceptación de los Términos modificados. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, debe dejar de utilizar nuestros Servicios.

11. Disposiciones generales

11.1. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

11.2. Resolución de disputas

Cualquier disputa, controversia o reclamación derivada de o relacionada con estos Términos, o el incumplimiento, terminación o invalidez de los mismos, se resolverá mediante negociación de buena fe entre las partes.

Si la disputa no puede resolverse mediante negociación dentro de un período razonable, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de La Rioja, España.

11.3. Renuncia y divisibilidad

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable por cualquier razón, dicha disposición se eliminará o limitará al mínimo, de modo que las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

11.4. Acuerdo completo

Estos Términos, junto con el contrato específico de prestación de servicios, la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y Iferobot con respecto a nuestros Servicios y sustituyen cualquier acuerdo previo o contemporáneo, ya sea oral o escrito.

11.5. Cesión

No puede ceder o transferir estos Términos, por operación de ley o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de cesión o transferencia sin dicho consentimiento será nulo.

Podemos ceder o transferir estos Términos, a nuestra discreción, sin restricción. Sujeto a lo anterior, estos Términos vincularán y redundarán en beneficio de las partes, sus sucesores y cesionarios permitidos.

11.6. Notificaciones

Cualquier notificación o comunicación relacionada con estos Términos se considerará entregada:

  • Cuando se envíe por correo electrónico, al día siguiente de su envío.
  • Cuando se publique en nuestro Sitio, en el momento de la publicación.
  • Cuando se envíe por correo certificado, cinco días después de la fecha de envío.

11.7. Fuerza mayor

No seremos responsables por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones bajo estos Términos si dicho incumplimiento o retraso se debe a eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo, pero no limitado a, desastres naturales, pandemias, actos de terrorismo, guerra, disturbios, incendios, explosiones, huelgas, cierres patronales, sabotaje o fallos en las telecomunicaciones o servicios de energía.

12. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con estos Términos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: legal@iferobot.com
  • Correo postal: Iferobot S.L., P.º de la Constitucion, 47, bajo, 26580 Arnedo, La Rioja, España
  • Teléfono: +34 941 024 200